Кейс №1: построение B2B-маркетинга через outbound-каналы для клинической CRO-компании
О клиенте:
Американская медицинская компания — full-service Clinical Research Organization (CRO), сопровождающая клинические исследования “под ключ”. Компания работает на международных рынках и сотрудничает с ведущими медицинскими учреждениями. На момент старта у команды не было опыта в маркетинге сложного B2B-продукта и понимания, как выходить на нужных заказчиков.
Задача:
Найти действенный способ привлечения новых клиентов, выстроить outbound-процесс “с нуля” и протестировать каналы продвижения на рынках США, Европы и Азии. Главная боль — отсутствие маркетинговой инфраструктуры и точной гипотезы, кому и как продавать услуги клинических исследований.
Что было сделано:
– Разработал стратегию outbound-маркетинга под сложный B2B-продукт
– Сформировал ICP (идеальный клиент) и составил карту целевых отраслей
– Подобрал и обучил prospect-билдера, настроил процесс сбора лидов
– Провёл аудит каналов, выявил, что LinkedIn даёт наилучший отклик
– Написал цепочки писем и сообщений, провёл A/B тестирование
– Настроил воронку, автоматизировал рассылки и отслеживание ответов
– Сопровождал весь процесс: от генерации до передачи в продажи
Результаты за 3 месяца:
– Более 3000 целевых контактов обработано
– 40+ встреч с потенциальными клиентами
– Закрыты 2 сделки на общую сумму $150,000